Para fazer um marketing eficiente, é preciso contar com as principais ferramentas de marketing certas, que facilitam o planejamento, a execução, a análise e a otimização das estratégias.
O marketing é uma área essencial para qualquer empresa que deseja se destacar no mercado, atrair e fidelizar clientes, aumentar as vendas e fortalecer a sua marca.
Neste post, você vai conhecer quais são as principais ferramentas de marketing que você pode usar para impulsionar o seu negócio
As principais ferramentas de marketing digital
O marketing digital é o conjunto de ações realizadas na internet para promover uma empresa, um produto, um serviço ou uma ideia.
Ele envolve diversas técnicas, como SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), mídias sociais, e-mail marketing, inbound marketing, entre outras.
As ferramentas de marketing digital são aquelas que auxiliam na criação, na gestão, no monitoramento e na mensuração das campanhas online.
Algumas das mais populares são:
| Google Analytics | É uma ferramenta gratuita que permite acompanhar o tráfego, o comportamento e a conversão dos visitantes do seu site ou blog. Com ela, você pode obter dados valiosos sobre o seu público, como idade, gênero, localização, interesses, dispositivos, etc. Além disso, você pode criar metas, segmentações, relatórios personalizados e integrar com outras ferramentas do Google, como o Ads, o Search Console e o Tag Manager. |
| Google Ads | É a plataforma de publicidade online do Google, que permite criar e gerenciar anúncios pagos nos resultados de busca, na rede de display, no YouTube, no Gmail e em outros sites parceiros. Com ela, você pode segmentar o seu público por palavras-chave, localização, idioma, dispositivo, horário, etc. Você também pode definir o seu orçamento, o seu lance e o seu formato de anúncio, que pode ser texto, imagem, vídeo, áudio, etc. O Google Ads funciona no modelo de CPC (custo por clique) ou CPM (custo por mil impressões), ou seja, você só paga quando alguém clica ou vê o seu anúncio. |
| Facebook Ads | É a plataforma de publicidade online do Facebook, que permite criar e gerenciar anúncios pagos na rede social e em outros aplicativos e sites parceiros, como o Instagram, o Messenger, o WhatsApp e a Audience Network. Com ela, você pode segmentar o seu público por dados demográficos, comportamentais, geográficos, de interesse, etc. Você também pode definir o seu orçamento, o seu lance e o seu formato de anúncio, que pode ser imagem, vídeo, carrossel, coleção, etc. O Facebook Ads funciona no modelo de CPC (custo por clique) ou CPM (custo por mil impressões), ou seja, você só paga quando alguém clica ou vê o seu anúncio. |
| Mailchimp | É uma ferramenta de e-mail marketing que permite criar e enviar newsletters, campanhas promocionais, automações, pesquisas, etc. Com ela, você pode gerenciar a sua lista de contatos, segmentar o seu público, personalizar o seu layout, testar diferentes versões, acompanhar os resultados e integrar com outras ferramentas, como o WordPress, o Shopify, o Google Analytics, etc. |
| WordPress | É uma ferramenta de criação e gestão de sites e blogs, que oferece diversas opções de temas, plugins, widgets, etc. Com ela, você pode criar um site profissional, responsivo e otimizado para os mecanismos de busca, sem precisar de conhecimentos técnicos. Você também pode publicar e editar conteúdos, adicionar imagens, vídeos, áudios, formulários, etc. O WordPress é uma ferramenta gratuita e de código aberto, mas você precisa contratar um serviço de hospedagem e um domínio para o seu site. |
As principais ferramentas de marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma estratégia que consiste em produzir e distribuir conteúdos relevantes, úteis e educativos para o seu público-alvo, com o objetivo de atrair, engajar, converter e fidelizar clientes.
Ele envolve diversas formas de conteúdo, como textos, vídeos, podcasts, infográficos, e-books, webinars, etc.
As ferramentas de marketing de conteúdo são aquelas que auxiliam na pesquisa, na criação, na distribuição e na análise dos conteúdos.
Algumas das mais populares são:
SEMrush
É uma ferramenta de SEO (Search Engine Optimization) que permite fazer uma pesquisa de palavras-chave, analisar a concorrência, otimizar o seu site, monitorar o seu posicionamento, etc.
Com ela, você pode descobrir quais são os termos mais buscados pelo seu público, quais são as oportunidades de ranqueamento, quais são os pontos fortes e fracos do seu site, etc.
Além disso, você pode criar e gerenciar campanhas de links patrocinados, de mídias sociais, de conteúdo, etc.
Canva
É uma ferramenta de design gráfico que permite criar imagens, vídeos, infográficos, e-books, apresentações etc.
Com ela, você pode escolher entre milhares de modelos, elementos, fontes, cores etc. Você também pode fazer upload das suas próprias imagens, vídeos, áudios etc.
O Canva é uma ferramenta gratuita e fácil de usar, que não requer conhecimentos técnicos.
BuzzSumo
É uma ferramenta de análise de conteúdo que permite descobrir quais são os conteúdos mais populares, compartilhados e comentados na internet, sobre qualquer tema, nicho ou indústria.
Com ela, você pode identificar as tendências, as fontes, os formatos, os canais, os influenciadores, etc. que mais geram engajamento e tráfego.
Além disso, você pode monitorar o desempenho dos seus próprios conteúdos, comparar com os da concorrência, etc.
Loom
É uma ferramenta de gravação e edição de vídeos que permite criar vídeos curtos e dinâmicos, com áudio, webcam e tela.
Com ela, você pode explicar conceitos, demonstrar produtos, ensinar habilidades, etc. de forma simples e rápida. Você também pode adicionar efeitos, legendas, emojis etc.
O Loom é uma ferramenta gratuita e fácil de usar, que não requer instalação.
As principais ferramentas de marketing de relacionamento
O marketing de relacionamento é uma estratégia que consiste em estabelecer e manter um vínculo duradouro e satisfatório com os clientes, por meio de ações de comunicação, atendimento, fidelização, etc.
Ele visa aumentar a confiança, a lealdade, a satisfação e o valor percebido pelos clientes.
As ferramentas de marketing de relacionamento são aquelas que auxiliam na gestão, na interação, na personalização e na retenção dos clientes.
Algumas das mais populares são:
- RD Station CRM
- Zendesk
- Hotmart Club
As principais ferramentas de marketing de performance
O marketing de performance é uma estratégia que consiste em medir e otimizar os resultados das ações de marketing, com base em indicadores de desempenho, como tráfego, leads, conversões, vendas, ROI, etc.
Ele visa maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e reduzir o custo de aquisição de clientes (CAC).
As ferramentas de marketing de performance são aquelas que auxiliam na definição, no acompanhamento, na análise e na melhoria dos indicadores de desempenho.
Algumas das mais populares são:
| Influency.me | É uma ferramenta de descoberta e contratação de influenciadores, que permite encontrar os melhores perfis para a sua campanha, de acordo com o seu nicho, o seu público, o seu objetivo, o seu orçamento etc. Com ela, você pode enviar propostas, negociar valores, acompanhar entregas, etc. Você também pode acessar relatórios, métricas, cases etc. O Influency.me é uma ferramenta paga e nacional, que conta com mais de 100 mil influenciadores cadastrados. |
| Klear | É uma ferramenta de análise e gestão de influenciadores, que permite monitorar o desempenho, o engajamento, o alcance, o ROI, etc. das suas campanhas, dos seus influenciadores e dos seus concorrentes. Com ela, você pode criar e gerenciar listas, projetos, tarefas, pagamentos, etc. Você também pode integrar com outras ferramentas, como o Instagram, o Twitter, o YouTube, etc. O Klear é uma ferramenta paga e internacional, que oferece uma solução completa de marketing de influência. |
| Sparktoro | É uma ferramenta de pesquisa e segmentação de influenciadores, que permite descobrir quais são as fontes, os canais, os conteúdos, os termos, etc. que mais influenciam o seu público-alvo. Com ela, você pode fazer pesquisas por palavras-chave, domínios, redes sociais, etc. e obter dados sobre a audiência, a relevância, a frequência, etc. Você também pode exportar e salvar os seus resultados. O Sparktoro é uma ferramenta paga e inovadora, que usa dados de milhões de perfis online. |
Conclusão
Como você pode ver, existem diversas ferramentas de marketing que podem te ajudar a planejar, executar, analisar e otimizar as suas estratégias, de acordo com os seus objetivos, o seu público, o seu mercado, etc.
Neste post, nós apresentamos algumas das principais ferramentas de marketing, divididas em cinco categorias: marketing digital, marketing de conteúdo, marketing de relacionamento, marketing de performance e marketing de influência.
Por fim, não basta ter as ferramentas, é preciso saber usá-las. Por isso, é importante estudar, testar, aprender e se atualizar constantemente sobre as novidades e as melhores práticas do marketing.
